文中還是用“某想”吧，不然弄不好一會(huì)兒文章就沒(méi)了，大家多多體諒。
這兩天有很多小伙伴讓我說(shuō)說(shuō)某想的事情，作為一家年銷售額4000億，世界排名150位左右的巨型企業(yè)，居然能把口碑弄到這個(gè)地步，也算是現(xiàn)代社會(huì)的一大奇觀了。確實(shí)值得說(shuō)說(shuō)。
按照習(xí)慣，這種企業(yè)，如果盯著那十幾億幾十億的“小數(shù)目”，有點(diǎn)小氣。我們從某想三十多年的發(fā)展脈絡(luò)出發(fā)，捋一下他如何走到今天這個(gè)地步的。本文力求客觀不帶情緒，也希望大家能客觀看待這事。
1/ 三次飛躍
某想的發(fā)展過(guò)程倒不復(fù)雜，1984年，當(dāng)時(shí)電腦（那時(shí)應(yīng)該還叫微型計(jì)算機(jī)）在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，已經(jīng)漸漸開始家庭化普及了，國(guó)內(nèi)很多人也認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。
于是一群中科院的年輕人拿到了20萬(wàn)啟動(dòng)資金，在中科院的傳達(dá)室成立了某想的前身——中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所新技術(shù)發(fā)展公司。公司主要領(lǐng)導(dǎo)（其實(shí)全公司也就11個(gè)人）找到當(dāng)時(shí)研究漢字系統(tǒng)的倪光南，弄到了倪光南當(dāng)時(shí)在搞的漢卡系統(tǒng)。很多人說(shuō)的國(guó)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)移，其實(shí)就是這部分，一會(huì)兒細(xì)說(shuō)。
這里要解釋兩句，說(shuō)說(shuō)漢卡是什么。在1984年，電腦的運(yùn)算存儲(chǔ)能力都非常的弱，使用電腦必須對(duì)硬件非常非常節(jié)約。但是漢字的詞庫(kù)太大，當(dāng)時(shí)電腦吃不消，于是倪光南給電腦做了個(gè)外掛，就是這個(gè)漢卡。
這個(gè)漢卡帶了個(gè)詞庫(kù)，你打個(gè)“點(diǎn)”字，漢卡就從存儲(chǔ)的詞庫(kù)里找到“點(diǎn)贊”這個(gè)詞，顯示在屏幕上讓你選擇，很多時(shí)候你就少打一個(gè)字。這個(gè)功能現(xiàn)在看來(lái)稀松平常，當(dāng)時(shí)可不得了，人工智能，自動(dòng)聯(lián)想了，“聯(lián)想”這個(gè)詞成為了公司的正式名字，一直沿用了幾十年。
當(dāng)年漢卡獲得了全方位的成功，一張卡賣4000（1985年的4000塊，那時(shí)候我爸當(dāng)教師，一年工資才幾百塊）。憑借這張卡，某想在1988年獲得了國(guó)家技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
不過(guò)漢卡只是開始，賣漢卡的過(guò)程中，他們很快發(fā)現(xiàn)攢電腦也很賺錢，干脆就開始攢電腦，這就有了某想第一次轉(zhuǎn)型。
然后攢電腦非常成功，慢慢代替了主營(yíng)業(yè)務(wù)漢卡，以至于在1992年，某想再次獲得了國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。這個(gè)一等獎(jiǎng)多多少少帶有一些鼓勵(lì)性質(zhì)，表現(xiàn)出了國(guó)家的一個(gè)態(tài)度，攢電腦能有啥技術(shù)含量嘛，這都給獎(jiǎng)，說(shuō)明國(guó)家還是希望更多的企業(yè)都去研究怎么賺錢，哪怕你攢個(gè)電腦呢。
巨大的成功，使得某想再次實(shí)現(xiàn)飛躍，當(dāng)時(shí)隨著電腦功能越來(lái)越強(qiáng)大，漢卡在公司的重要性已經(jīng)漸漸地降低了。
到了1993年，為了解決產(chǎn)品積壓?jiǎn)栴}，某想把原來(lái)的直營(yíng)店全部關(guān)掉，所有電腦全部通過(guò)代理商出售，為了提高代理商積極性，給代理商大規(guī)模讓利，直到現(xiàn)在，某想還是這個(gè)套路。現(xiàn)在很多人說(shuō)電腦賣得貴，一部分原因是給渠道讓利。做完這次改革后，到了1994年，某想電腦出貨一下子翻了三倍。
三次飛躍，一次是引進(jìn)牛人和技術(shù)，一次是轉(zhuǎn)型產(chǎn)品，一次是抓銷售和樹品牌。它自己從沒(méi)搞過(guò)技術(shù)，一直都是通過(guò)借力打力和營(yíng)銷解決問(wèn)題。
很多小伙伴說(shuō)它不研發(fā)，它就從來(lái)沒(méi)認(rèn)真搞過(guò)研發(fā)，搞了幾十年高科技，其實(shí)一直都是個(gè)門外漢，怎么研發(fā)嘛，就跟一個(gè)初中生去搞科研一樣搞笑，對(duì)，在科研領(lǐng)域，這個(gè)公司一直都是個(gè)小學(xué)生，今后也搞不出來(lái)啥。
2/ 徹底割裂了研發(fā)
在1994年之后，某想看起來(lái)還是很風(fēng)光，其實(shí)出現(xiàn)了很大的問(wèn)題。
如果是年輕的小伙伴，可能對(duì)上世紀(jì)90年代后期不了解。在當(dāng)時(shí)的電腦市場(chǎng)中，出現(xiàn)了一個(gè)怪獸級(jí)劫掠者——Wintel。
到了1993年，intel下場(chǎng)進(jìn)入芯片組領(lǐng)域，很快占有率達(dá)到了90%以上。而微軟在1995年推出的win95系統(tǒng)免費(fèi)提供給電腦生產(chǎn)商，很快占領(lǐng)了操作系統(tǒng)95%以上市場(chǎng)，相當(dāng)于軟件硬件都被這兩家公司給控制了，他倆又捆綁在了一起。當(dāng)時(shí)被人們稱為Wintel。
面對(duì)Wintel的氣勢(shì)洶洶，做操作系統(tǒng)或者芯片固然是個(gè)選擇，但是顯然會(huì)撞上那倆巨頭。某想該往何處走，這時(shí)公司內(nèi)部爆發(fā)了一次大分裂，倪光南作為公司總工程師，要求投入資金來(lái)做芯片研發(fā)，做為董事長(zhǎng)的老柳不同意，最后在集團(tuán)大會(huì)后，倪光南辭職了。離開了做了多年的某想總工位置。
具體的原因老柳說(shuō)過(guò)，就是在Wintel的壟斷之下，如果做芯片研發(fā)，就只能和對(duì)方硬碰硬。不要說(shuō)那時(shí)的某想，當(dāng)時(shí)歐美大廠一起上，照樣被Wintel殺得人仰馬翻，某想跟那些歐美大廠比起來(lái)毛也不是，根本打不過(guò)，打不過(guò)就加入嘛，既然研發(fā)不過(guò)那倆，我就幫他倆賣貨。
從現(xiàn)在來(lái)看，也不能說(shuō)老柳的決策就是錯(cuò)的，Wintel的成功，并不是簡(jiǎn)單兩家公司的成功，而是戰(zhàn)后幾十年美國(guó)風(fēng)投資本驅(qū)動(dòng)下無(wú)數(shù)公司在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域不斷投入，產(chǎn)生了無(wú)數(shù)的計(jì)算機(jī)公司和天才技術(shù)專家，衍生到最后才出來(lái)這兩家公司，中國(guó)當(dāng)時(shí)啥都沒(méi)，想走這條路的難度可想而知。
不過(guò)完全沒(méi)有別的出路了嗎？當(dāng)然不是。最明顯的是華為，任正非敏銳意識(shí)到當(dāng)時(shí)歐美的產(chǎn)品對(duì)于亞非拉的第三世界老百姓太貴了，如果華為能生產(chǎn)出來(lái)歐美20%功能的產(chǎn)品，賣10%的價(jià)格，只要能賣出去，有了利潤(rùn)，就能滾動(dòng)起來(lái)，慢慢生長(zhǎng)，產(chǎn)品越來(lái)越高級(jí)。這也是為啥前些年大家不咋聽說(shuō)華為，因?yàn)樗诜侵薮謇锎糁阃ㄐ?，后?lái)有了研發(fā)底子后一飛沖天。某想顯然沒(méi)這么高的戰(zhàn)略眼光，而且這個(gè)過(guò)程賺錢太慢，不符合老柳的風(fēng)格。
倪光南在離開某想之后，自己組建團(tuán)隊(duì)，開始進(jìn)行方舟芯片的攻關(guān)。方舟團(tuán)隊(duì)要做的，是用方舟CPU，搭載開源的Linux操作系統(tǒng)。但是這套系統(tǒng)又走了另一個(gè)極端，只考慮了研發(fā)，沒(méi)考慮銷售，這套東西根本不會(huì)有人去買，沒(méi)人買就沒(méi)法回籠資金，就沒(méi)法進(jìn)一步開發(fā)，國(guó)人總覺(jué)得研發(fā)出來(lái)就完事了，其實(shí)研發(fā)只是一部分，關(guān)鍵是能“賣出去”，這個(gè)就太難了，所以后來(lái)倪光南他們搞的那個(gè)系統(tǒng)盡管有政府的大力支持，還是被市場(chǎng)無(wú)情拋棄了。這些年大家關(guān)注下，有很多科研項(xiàng)目成果都是這樣，花了大力氣搞出來(lái)，市場(chǎng)上沒(méi)人買，很快銷聲匿跡。
從現(xiàn)在來(lái)看，倪光南他們步子太大了，一開始就想干掉Wintel，顯然目標(biāo)定太高，把自己給搞崩了，畢竟華為也是用了幾十年才一步步擊敗了思科愛立信他們。
倪光南出局后，整個(gè)1990年代，某想的主要精力都放在了個(gè)人電腦方面，隨著電腦的普及，銷售業(yè)績(jī)每年都增加很多，也賺到了錢，更不考慮研發(fā)的事了，再說(shuō)也不太會(huì)。
3/ 國(guó)際化之路
原本歲月靜好，到2000年，時(shí)代變了。
隨著戴爾進(jìn)入中國(guó)，國(guó)內(nèi)的電腦市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)開始同步，以前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)小，外國(guó)廠商基本都是代理商。隨著中國(guó)市場(chǎng)變大，外國(guó)品牌開始親自下場(chǎng)了。戴爾的玩法非常簡(jiǎn)單直接，拋棄代理，全部直營(yíng)，然后就是降價(jià)。以至于一夜之間就取代了某想國(guó)內(nèi)銷量第一的位置。
大家還記得實(shí)現(xiàn)某想早期飛躍的三招么？那算是刻進(jìn)了某想的DNA里，面對(duì)當(dāng)時(shí)的情況，某想來(lái)了一次組合拳。
首先是抓銷售，某想也開始重新直營(yíng)，價(jià)格也開始調(diào)整。但是被戴爾搶去的第一寶座沒(méi)有能弄回來(lái)。
然后是轉(zhuǎn)型，2001年，某想開始了跨行業(yè)轉(zhuǎn)型。當(dāng)時(shí)分拆出來(lái)了兩個(gè)部門，一個(gè)是某想集團(tuán)，這一塊還繼續(xù)負(fù)責(zé)做電腦數(shù)碼產(chǎn)品，算是主營(yíng)業(yè)務(wù)；另一個(gè)是神州數(shù)碼，負(fù)責(zé)整合IT服務(wù)業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，母公司也開展新的投資業(yè)務(wù)，包括VC、PE和房地產(chǎn)。其中的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)做得很成功，以至于某想被人戲稱為“開發(fā)商里攢機(jī)攢的最專業(yè)的”。
雖然轉(zhuǎn)型成功，但是被戴爾搶去了大量市場(chǎng)份額，某想也開始向國(guó)際市場(chǎng)推銷自己的品牌，希望用海外市場(chǎng)彌補(bǔ)損失。不過(guò)一個(gè)品牌想建立，可不是容易的事情，客戶沒(méi)有那么輕易認(rèn)同你，這要經(jīng)歷很多年的歷史沉淀。當(dāng)然了，除了歷史積淀以外，還有一個(gè)很快實(shí)現(xiàn)的方法，那就是買，直接買一個(gè)國(guó)際大牌，給自己品牌鍍金，用錢買時(shí)間，讓自己成為國(guó)際知名商標(biāo)。
然后是2004年那次著名的“蛇吞象”收購(gòu)，那年IBM已經(jīng)意識(shí)到硬件已經(jīng)沒(méi)啥利潤(rùn)可言，決定轉(zhuǎn)型，放棄多年來(lái)的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，專注于企業(yè)級(jí)解決方案，并打算把旗下的全球個(gè)人電腦業(yè)務(wù)整體打包出售。
于是某想收購(gòu)了IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)，把ThinkPad收入旗下。一夜之間，某想在國(guó)內(nèi)形象大漲，在用戶的評(píng)判上獲得了和惠普戴爾一樣的待遇。加上是國(guó)產(chǎn)牌子，壓住了戴爾一頭。
另一邊，某想換了牌子，以前某想的商標(biāo)是“legend”，為了出海，全新的Lenovo品牌進(jìn)入了全球市場(chǎng)。不過(guò)搶別人碗里的飯，肯定會(huì)遇到敵手強(qiáng)烈抵抗。在海外市場(chǎng)，戴爾的手法還是那么簡(jiǎn)單明確，直接降價(jià)，某想也跟著降價(jià)，補(bǔ)貼用戶，依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。
但沒(méi)想到的是，這個(gè)公司補(bǔ)貼海外用戶的錢，主要來(lái)自于某想最大的市場(chǎng)中國(guó)。特別是政府采購(gòu)筆記本，有段時(shí)間某想的產(chǎn)品真的是非常拉胯，又貴又不好，被無(wú)數(shù)人吐槽。但是政府采購(gòu)肯定是優(yōu)先選國(guó)內(nèi)品牌，某想自然是首選，這樣讓很多人不滿。
在補(bǔ)貼最嚴(yán)重的時(shí)候，某想在美國(guó)的筆記本，同樣配置比國(guó)內(nèi)要便宜20%以上。而一些高端款式，為了打開美國(guó)市場(chǎng)，居然有便宜一半的事情。效果也確實(shí)很明顯，某想在海外市場(chǎng)打響了牌子，銷量也一直增加，只是利潤(rùn)卻很低。當(dāng)時(shí)某想基本上就是成本價(jià)賣，甚至還要倒貼客服和維護(hù)費(fèi)。以至于有段時(shí)間從美國(guó)代購(gòu)某想筆記本非常掙錢，我認(rèn)識(shí)的一個(gè)小伙伴當(dāng)時(shí)月入是自己工資十幾倍。
寫這篇文章前，我上美國(guó)數(shù)碼產(chǎn)品銷售網(wǎng)站看了一下，現(xiàn)在某想的筆記本，和國(guó)內(nèi)同款的價(jià)格差距已經(jīng)不多，差價(jià)大概在10%左右，差距和戴爾國(guó)內(nèi)外的情況差不多。個(gè)別打折款差得多一些但是只有幾種而已。
從那時(shí)候起，有人管某想叫“美帝良心想”，說(shuō)它從中國(guó)賺錢拿去補(bǔ)貼美國(guó)人，可見是美國(guó)良心企業(yè)，以此表達(dá)不滿，隨后的很多年里，這個(gè)名字越來(lái)越響，直到完全蓋住了以前的“民族企業(yè)”稱號(hào)。
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題，可以分為兩個(gè)角度來(lái)看，對(duì)每個(gè)品牌都有個(gè)外號(hào)。比如惠普就叫“社會(huì)主義普”，說(shuō)的就是惠普為了奪取國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，產(chǎn)品價(jià)格都偏低，很多機(jī)子國(guó)內(nèi)比國(guó)外還要便宜，讓買的人感受到一種社會(huì)主義的溫暖。其實(shí)邏輯和某想在美國(guó)一樣，就是一種補(bǔ)貼政策，希望以此獲得用戶，擠壓對(duì)手生存空間。
此外surface很長(zhǎng)時(shí)間里在中國(guó)賣的比美國(guó)便宜，以至于很多老外從中國(guó)往美國(guó)代購(gòu)。
也有叫惠普“鐵板熊掌普”的，意思是說(shuō)惠普機(jī)器散熱設(shè)計(jì)不行，很容易燙，不小心摸一下，你的手就可以享受鐵板燒的待遇了。還有管戴爾叫“人傻錢多戴”的，說(shuō)戴爾機(jī)子貴，是把錢都花在售后上，因?yàn)橘I戴爾的大多是不懂電腦的，如果瞎擺弄把機(jī)子搞壞了，用戶可以有比較好的維修體驗(yàn)。叫蘋果“宗教信仰果”，叫外星人筆記本“買燈送電腦”。
也就是說(shuō)，搞價(jià)格戰(zhàn)這事無(wú)可厚非，但是這個(gè)時(shí)候再標(biāo)榜“民族企業(yè)”就不合適了，哪有民族企業(yè)打劫自己的民族補(bǔ)貼國(guó)外的，很多人對(duì)某想的不滿，也是這個(gè)原因，商業(yè)上的價(jià)格戰(zhàn)倒也正常，只是情感上過(guò)不去。
4/ 手機(jī)大敗局
如果說(shuō)某想這些年還能穩(wěn)得住，主要還是得益于最近十幾年沒(méi)有出現(xiàn)新對(duì)手。某想這些年最大的敗筆都出在了手機(jī)上?；旧峡梢哉f(shuō)是努力把錯(cuò)誤答案填了一遍。
某想做手機(jī)非常早，2002年就開始進(jìn)入市場(chǎng)，早期做得還算不溫不火。但是某想的銷售渠道比較特殊：運(yùn)營(yíng)商出貨。也就是大家熟悉的充話費(fèi)送手機(jī)，移動(dòng)聯(lián)通他們送的手機(jī)就是某想他們幾個(gè)做的。
多說(shuō)一句，華為在2011年之前也是在做這個(gè)事，給運(yùn)營(yíng)商生產(chǎn)一些沒(méi)啥水準(zhǔn)的產(chǎn)品，后來(lái)決定開始自己搞，一點(diǎn)點(diǎn)積累到現(xiàn)在。不過(guò)華為前期搞了很多年通信設(shè)備，對(duì)研發(fā)流程和質(zhì)量體系很熟，又有大批經(jīng)驗(yàn)豐富身經(jīng)百戰(zhàn)的工程師和管理人員，從路由器拉了幾千人去手機(jī)，很快就干的有模有樣。
某想就不一樣了，它沒(méi)真正意義上研發(fā)過(guò)產(chǎn)品，做事東一榔頭西一棒槌瞎折騰，別人干啥它干啥，沒(méi)啥積累也沒(méi)有基本研發(fā)能力。看蘋果出了iPhone，自己也想學(xué)，做了個(gè)樂(lè)Phone，很快涼了。當(dāng)時(shí)還是功能機(jī)占主導(dǎo)，于是某想做多產(chǎn)品，高中低端都生產(chǎn)，一年能出幾十個(gè)款式。
到了2012年，小米開始發(fā)力，當(dāng)年的小米在手機(jī)市場(chǎng)如同炸彈，橫掃中低端市場(chǎng)。面對(duì)這種壓力，某想也有感受，也想求變，也想做智能機(jī)，最好能引進(jìn)高端品牌。這不就是某想把當(dāng)年收購(gòu)IBM個(gè)人電腦那一幕，重新在手機(jī)市場(chǎng)走一遍么？只能說(shuō)隨著時(shí)間推移，這個(gè)公司連一點(diǎn)進(jìn)步都沒(méi)有。
找來(lái)找去，找到了摩托羅拉，問(wèn)題是摩托跟諾基亞一樣，是上一個(gè)時(shí)代的王者，在智能機(jī)時(shí)代就是個(gè)弟弟，某想的眼光也真是無(wú)語(yǔ)，后來(lái)買到摩托也沒(méi)賺到啥錢。
然后開始組建自己的手機(jī)銷售網(wǎng)絡(luò)，結(jié)果在是學(xué)習(xí)小米網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還是傳統(tǒng)門店銷售方式之間搖擺，一會(huì)這樣一會(huì)那樣，哪邊都沒(méi)搞明白。越虧越多，虧了就換手機(jī)部門主管，每次換了人戰(zhàn)略就要調(diào)整，前期投入不但打了水漂，新戰(zhàn)略又要前期投入，狗熊掰棒子，最后手里啥都沒(méi)。反觀那幾個(gè)做的好的廠，基本目標(biāo)都很明晰，一直往前推進(jìn)，到現(xiàn)在玩的也都不錯(cuò)。
而且大家可能不知道，這個(gè)公司做手機(jī)做平板做自動(dòng)駕駛做搜索，基本做啥賠啥。唯一會(huì)做的是，最擅長(zhǎng)的是收購(gòu)美國(guó)公司，然后用中國(guó)市場(chǎng)補(bǔ)貼美國(guó)。
5/ 崩塌
經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)，某想也終于給自己找到了定位：以傳統(tǒng)的個(gè)人電腦和服務(wù)器作為主業(yè)，多種附屬經(jīng)營(yíng)作為副業(yè)，在自己擅長(zhǎng)的地方努力保持領(lǐng)先地位，不把太多精力和資金投入到新技術(shù)新領(lǐng)域。
這種定位，本身沒(méi)有什么大問(wèn)題，作為一家國(guó)內(nèi)起家的企業(yè)，能夠在個(gè)人電腦市場(chǎng)，常年做到保二爭(zhēng)一。作為一個(gè)中國(guó)企業(yè)，這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，最大的幾家中只有某想不是歐美公司。而服務(wù)器領(lǐng)域某想也是頭部公司，某想做到這個(gè)成績(jī)已經(jīng)很好了。畢竟現(xiàn)在個(gè)人電腦和服務(wù)器的利潤(rùn)并不高，如果某想在創(chuàng)新研發(fā)上投入太多，要負(fù)擔(dān)非常大的風(fēng)險(xiǎn)。
這種心態(tài)在巨型企業(yè)中很常見，IBM、通用、西門子、豐田、波音等等都有這個(gè)問(wèn)題，規(guī)模大了很多難免的決策保守，不能亂打方向，對(duì)市場(chǎng)的變化反應(yīng)自然顯得遲鈍。對(duì)此可以說(shuō)是“進(jìn)取心不足”，也可以說(shuō)是“穩(wěn)扎穩(wěn)打”。
如果某想只是這個(gè)問(wèn)題，社會(huì)上的各種負(fù)面信息不會(huì)這么多，更不至于成了國(guó)內(nèi)企業(yè)鄙視鏈的底端。口碑甚至比中國(guó)男足還差。男足還是能力不行+蠢，很多人對(duì)某想認(rèn)定是又蠢又壞。
某想口碑崩盤發(fā)生在2018年，但是苗子在多年之前就被埋下了，在2018年才集中爆發(fā)。
最大也最基礎(chǔ)的問(wèn)題，還是國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)區(qū)別對(duì)待。前面說(shuō)某想自從進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，就一直在用國(guó)內(nèi)的錢補(bǔ)貼國(guó)外市場(chǎng)。這可以說(shuō)是為了打開市場(chǎng)銷路，但是十幾年過(guò)去了，某想在海外的市場(chǎng)已經(jīng)穩(wěn)定，卻依然在高額補(bǔ)貼。
既然在海外大量補(bǔ)貼，而且海外銷售占了全部銷售的一大半，卻常年虧損。只能依靠只占小部分的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)補(bǔ)貼。這就只好對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)盡量壓榨利潤(rùn)。元器件的價(jià)格都是公開的，要想增加利潤(rùn)，手法就只能是高價(jià)+偷工減料。以至于自從2006年海外價(jià)格戰(zhàn)激烈開始，這個(gè)公司在國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品肉眼可見的越來(lái)越價(jià)高質(zhì)次。國(guó)內(nèi)外同樣配置的東西價(jià)格差很多，甚至同樣型號(hào)款式的產(chǎn)品，不但價(jià)格國(guó)內(nèi)貴，仔細(xì)看配置國(guó)內(nèi)產(chǎn)品全面縮水，只有個(gè)殼子是一樣的。
對(duì)于這個(gè)價(jià)格差，某想本可以大方說(shuō)明是為了市場(chǎng)，但是楊某慶2008年曾經(jīng)有過(guò)神論：“如果定價(jià)太便宜，用戶可能會(huì)覺(jué)得產(chǎn)品不好。”既然要利潤(rùn)最大化，售后維修作為數(shù)碼產(chǎn)品成本一個(gè)重要部分，自然能省就省，所以也越來(lái)越差。
一旦產(chǎn)品出了問(wèn)題，召回產(chǎn)品只召回國(guó)外產(chǎn)品，這種惡劣的事情居然發(fā)生了不止一次。結(jié)果一次在受詢問(wèn)時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人竟然說(shuō)“因?yàn)檫@款產(chǎn)品國(guó)內(nèi)比海外賣的太多，召回的話成本太高。”這種話在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者聽來(lái)很容易高血壓。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)，很多西方企業(yè)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)常也是這個(gè)態(tài)度，出了問(wèn)題只召回海外市場(chǎng)，中國(guó)市場(chǎng)上最多發(fā)個(gè)通知。
某想十幾年如一日的不轉(zhuǎn)彎，并且在穩(wěn)住了國(guó)外中低端市場(chǎng)份額后，開始大規(guī)模沖擊高端市場(chǎng)，以至于當(dāng)時(shí)高端機(jī)海外售價(jià)比國(guó)內(nèi)低一半！
有一說(shuō)一地講，他們的高端產(chǎn)品還是不錯(cuò)的，我以前公司給配發(fā)過(guò)一個(gè)X系列筆記本，確實(shí)非常硬，當(dāng)然價(jià)格也非常貴。當(dāng)時(shí)很多人專門從美國(guó)買某想電腦高端機(jī)賣到國(guó)內(nèi)，有的干到財(cái)務(wù)自由了。
直到2018年，口碑崩盤+競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)，轉(zhuǎn)而開始減少國(guó)內(nèi)外差價(jià)，并努力更新產(chǎn)品線，才保住了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)?？尚Φ氖?，某想在海外市場(chǎng)也沒(méi)有能擊倒對(duì)手，還把國(guó)內(nèi)消費(fèi)者得罪了一堆，可以說(shuō)真的是一路騷操作。
從這個(gè)基礎(chǔ)問(wèn)題開始，又衍生出一個(gè)最最致命的問(wèn)題。就是這個(gè)公司的屁股是坐在哪里的？因?yàn)閰^(qū)別對(duì)待國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，某想在國(guó)內(nèi)外就總是兩副嘴臉。面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)要么傲慢要么敷衍，天天打“支持民族企業(yè)”這張牌，政府采購(gòu)的時(shí)候打，推銷產(chǎn)品的時(shí)候打，產(chǎn)品有問(wèn)題被人抵制了打。結(jié)果某想為了海外市場(chǎng)，把集團(tuán)總部搬到了美國(guó)和中國(guó)香港，管理層中一大半高管是美國(guó)人，更離譜的時(shí)候，都這個(gè)時(shí)候了，還在打民族企業(yè)的牌子，我們民族真夠倒霉的。
雖然嚴(yán)格說(shuō)某想還不能算美國(guó)企業(yè)，但是如此對(duì)待國(guó)內(nèi)消費(fèi)者，這種公司和民族企業(yè)實(shí)在是不搭界。
更大的問(wèn)題是優(yōu)待海外市場(chǎng)，某想就把自己按照外國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行改造，在海外動(dòng)不動(dòng)說(shuō)“全球化”，甚至把某想國(guó)內(nèi)部分叫做“某想中國(guó)”，人們稱北京的某想為“美國(guó)某想駐中國(guó)辦事處”。
這樣子刻意的取悅外國(guó)用戶，在海外雇傭了很多外國(guó)人，這些外國(guó)人更是騷操作不斷。因?yàn)槲幕糸u和有人刻意為之，造成了幾次嚴(yán)重事故：一次是2017年“918”，某想臺(tái)灣使用二戰(zhàn)日本軍旗和日本武士作為宣傳背景，這種明顯刻意行為，官方只是敷衍處理，甚至說(shuō)“這需要美國(guó)總部決策。”另一次是在產(chǎn)品銷售的國(guó)家選項(xiàng)中把中國(guó)和臺(tái)灣并列，這種做法明顯是和國(guó)外企業(yè)“接軌”。至于一些可以看出是因?yàn)槲幕町愒斐傻恼`會(huì)，就不刻意拿出來(lái)說(shuō)了。
隨著國(guó)內(nèi)外交流越來(lái)越密切，某想每次在海外騷操作，都迅速在國(guó)內(nèi)擴(kuò)散，做法也越來(lái)越讓人厭惡。某想的形象也越來(lái)越差，但是卻一直想著“全球化戰(zhàn)略”，想著在海外市場(chǎng)拓展。
其實(shí)我上文也分析過(guò)，你在海外和國(guó)內(nèi)兩套價(jià)格這事從商業(yè)角度講也不是不能理解，但是很多時(shí)候是個(gè)二選一的問(wèn)題，你走了一條“國(guó)內(nèi)補(bǔ)貼國(guó)外”的路，就別再打著“民族企業(yè)”旗號(hào)了，哪有民族企業(yè)壓榨自己民族的，這樣做非常招人煩。
2018年，以中興被封殺為開始，中美貿(mào)易戰(zhàn)爆發(fā)。在這個(gè)大背景下，某想多年以來(lái)重海外市場(chǎng)輕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，各種雙標(biāo)行為的性質(zhì)就變了。以前的事情被一件一件翻了出來(lái)，于是被輿論一邊倒的譴責(zé)，口碑徹底崩了，“民族企業(yè)”更是成了個(gè)笑話。
甚至一些原本并不嚴(yán)重的事情，經(jīng)過(guò)傳播也變得非常嚴(yán)重。比如2016年里斯本5G標(biāo)準(zhǔn)投票的事情，這事說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，通信跟火車似的，為了各個(gè)鐵路公司的火車能在彼此鐵軌上跑，就得協(xié)商“協(xié)議”，因?yàn)?/span>各個(gè)公司都想讓別人用自己的標(biāo)準(zhǔn)，然后就有了華為和高通的那次投票。在其中一次投票中，某想投了高通。盡管它的投票根本影響不了結(jié)果，可能也是覺(jué)得自己既然影響不了結(jié)果，那就趁機(jī)向美國(guó)示個(gè)好吧?？墒钦l(shuí)能想到這事很快傳到國(guó)內(nèi)，群眾群情激奮，對(duì)它的聲討一浪高過(guò)一浪。
這種行為政府可能覺(jué)得能接受，商業(yè)圈里也覺(jué)得湊合，后來(lái)任老大也跟老柳通過(guò)電話表達(dá)了理解，但是老百姓不接受啊，老百姓的觀念里，大是大非的問(wèn)題要有立場(chǎng)，“如果不是100%的忠誠(chéng)，就是100%的不忠誠(chéng)”。
更嚴(yán)重的是即使到了這個(gè)時(shí)候，某想依然不愿意轉(zhuǎn)向。想想也是沒(méi)有辦法，十幾年來(lái)在海外市場(chǎng)投了那么多錢，表現(xiàn)了那么久的“國(guó)際化”，不惜把國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的口碑都敗掉了。這樣費(fèi)力好不容易獲得的市場(chǎng)，一旦公開表態(tài)站隊(duì)，肯定是“主動(dòng)招雷”。
而幾十年來(lái)沒(méi)有核心技術(shù)的問(wèn)題，這時(shí)成了某想的死穴，所有東西都能買的時(shí)候，不過(guò)是利潤(rùn)率變化，在貿(mào)易戰(zhàn)封殺下就是死路。某想雖然早期起步早，但是在2018年，雖然看起來(lái)體量還很大，但是不過(guò)是空心的，別說(shuō)和華為比了，甚至不如小米。如果封殺，即使國(guó)家全力支持，老百姓放棄前嫌支持你，某想你有什么東西賣？1984年，某想開張的時(shí)候什么都沒(méi)有，倪光南帶來(lái)了漢卡，某想才有了產(chǎn)品。如果美國(guó)封殺，現(xiàn)在的某想又會(huì)手里什么都沒(méi)有。
某想只能慫，不表態(tài)，不出頭，就像課堂上老師要提問(wèn)，沒(méi)好好復(fù)習(xí)的孩子恨不得把頭塞到課桌里，努力不讓美國(guó)看到自己。同時(shí)稍微往中國(guó)市場(chǎng)傾斜一點(diǎn)。希望貿(mào)易戰(zhàn)趕快過(guò)去，自己得以繼續(xù)過(guò)去歲月靜好的日子。
從這里也能看出來(lái)，某想這個(gè)公司從商業(yè)角度來(lái)看倒也挑不出什么毛病，只是做事總有那么一種不上臺(tái)面不體面的氣質(zhì)。
至于某想股權(quán)的問(wèn)題，主要是是否有非法侵占國(guó)有股份的問(wèn)題。某想股權(quán)變動(dòng)復(fù)雜的能寫本書了，但是大方向很簡(jiǎn)單，這個(gè)公司最早資金是中科院給的，人都是中科院分出來(lái)的，技術(shù)是倪光南從中科院帶來(lái)的。中科院一直是100%持股，然后利潤(rùn)分配方案是65%歸中科院，35%歸員工。
然后2000年在老柳的操作下，把35%的分紅權(quán)變成了股份。然后2009年，中科院以29億元把自有的29%某想控股股份出讓。也就是說(shuō)2009年某想的作價(jià)只有100億。這筆賬我不知道怎么算的，而那29億怎么來(lái)怎么去的，也是一筆說(shuō)的清捋不清的糊涂賬。
相當(dāng)于說(shuō)，當(dāng)初用了中科院的名聲和資源，倒騰了一個(gè)公司，現(xiàn)在中科院占比已經(jīng)很低了，而且在某想董事會(huì)也沒(méi)啥控股人。當(dāng)然了，如果走法律程序，我估計(jì)全程也是合法的，尤其早期的很多事，都不一定有立法。
6/ 尾聲
按照某想新的財(cái)報(bào)，去年銷售額大漲達(dá)到4000億，利潤(rùn)大漲達(dá)到80億，算了一下，2%的利潤(rùn)率，還是“大漲”以后?？偣?0億的利潤(rùn)，其中9.3億給高管發(fā)了工資。
這里就有個(gè)問(wèn)題，公司給高管發(fā)高薪有問(wèn)題嗎？如果你大大方方承認(rèn)自己是美國(guó)公司，這個(gè)一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)，因?yàn)?/span>美國(guó)企業(yè)就是這樣的，甚至奧巴馬都攻擊過(guò)華爾街給高管發(fā)高薪，其實(shí)不止華爾街，整個(gè)美國(guó)都這樣。
但是某想一直在標(biāo)榜民族企業(yè)嘛，冒充民族企業(yè)賺了錢，是不是就得跟這個(gè)民族的人觀念保持一致？我們民族講的就是“德要配位”，你用這個(gè)牌子賺錢，你就得有自己的擔(dān)當(dāng)，你做不到，那你就該罵，而且消費(fèi)者作為衣食父母，罵你也就忍著吧，畢竟沒(méi)啥愛是無(wú)緣無(wú)故，也沒(méi)啥恨是無(wú)緣無(wú)故。
深層次里講，某想在法律上估計(jì)沒(méi)啥問(wèn)題，不然用不著大家說(shuō)道，早就被查了，本質(zhì)都是大家對(duì)某想滿滿的失望。還是當(dāng)初你把自己捧那么高，大家也認(rèn)可你的地位，什么“民族品牌”，什么“行業(yè)教父”，地位和尊重都給足了，最后你卻弄成這樣，不思進(jìn)取，不斷挑戰(zhàn)本民族老百姓的底線。
或者說(shuō)這個(gè)公司跟咱們現(xiàn)在看到的那些網(wǎng)紅是一樣的，沒(méi)啥理想，只想多多賺錢，怎么賺怎么來(lái)，只是現(xiàn)在沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)紅自己說(shuō)自己是“民族網(wǎng)紅”，如果那么說(shuō)，估計(jì)也挨罵。當(dāng)然了，有不少人說(shuō)老柳賣國(guó)賊，這個(gè)也談不上。
對(duì)于某想，再總結(jié)一句，“給過(guò)你機(jī)會(huì)，你不中用啊”，是啊，你不中用，菜就是原罪，菜還搞出來(lái)那么多騷操作，也難怪大家日常罵它了。
